Nous aimerions faire un barbecue. Faut-il amener son charbon ?
Il y a une cinquantaine de barbecues à votre disposition avec grille. Du charbon est en vente à la Buvette principale. Vous n´avez plus qu´à amener vos brochettes…
Peut-on réserver les barbecues ?
Vous ne pouvez pas réserver les barbecues à l´avance. Un conseil en cas de très beau temps : venez dès l´ouverture
Vous pouvez si vous le désirez, amener votre propre barbecue, tables et sièges – à partir du moment où vous restez sur l´aire réservée aux grillades.
À partir de quand peut-on profiter de la plage ?
Les jeux d´eau sont en activité dès l´ouverture du PARC HEROUVAL d´avril à septembre.
Nous aimerions venir dans votre parc de loisirs à plusieurs familles. Existe-t-il des tarifs groupe ?
Oui, il existe des tarifs préférentiels pour les groupes à partir de 20 personnes.
8 € au lieu de 10 € l´entrée = de 20 à 99 tickets achetés.
7 € à partir de 100 tickets achetés.
Le Parc est-il ouvert toute l´année ?
le PARC HEROUVAL est ouvert d´avril à septembre. Consultez le calendrier à votre disposition sur notre site internet.
Je suis enseignante et j´aimerais amener des enfants. Y a-t- il des tarifs préférentiels pour les écoles ?
Oui, il existe des tarifs préférentiels pour les écoles et accueils de loisirs. Consultez la rubrique tarifs écoles et accueils de loisirs.
Peut-on pique-niquer sur le parc ?
Oui, il existe des aires de pique-nique et des barbecues au niveau des parkings. Vous pouvez vous y abriter sous les noisetiers et manger en famille. Pour des raisons d´hygiène et de tranquillité, le pique-nique est interdit au niveau de l´aire de jeux.
Nous avons réservé un car pour venir chez vous avec des enfants. Le parking pour les cars est-il payant ?
Le parking pour les cars est gratuit.
Doit-on emmener son maillot de bain pour aller à la Plage ?
Pour des raisons d´hygiène, le maillot de bain ou short de bain est obligatoire pour profiter de la Plage.
Je suis directeur d´un accueil de loisirs et j´ai réservé un car pour venir au PARC HEROUVAL. Devrons-nous payer une entrée pour le chauffeur ?
Le chauffeur ne paiera pas l´entrée du parc de loisirs.
Où doit-on acheter les jetons pour les attractions payantes ?
Vous trouverez des jetons aux buvettes et à la boutique souvenirs.
J'ai reçu des chèques-vacances. Peut-on les utiliser au PARC HEROUVAL ?
Vous pouvez payer avec les Chèques-Vacances.
Vérifiez juste qu´ils soient complets (non déchirés et bien remplis).
Mon enfant est fatigué, j’aurais bien aimé avoir une poussette pour continuer la journée plus agréablement. Est-il possible de louer des poussettes ?
Nous sommes désolés mais nous ne louons pas de poussettes.
Quels sont vos horaires d’ouverture ?
Veuillez consulter notre Calendrier :
tous nos horaires par saisonnalité sont indiqués.
Doit-on réserver pour une sortie d’école ou de centre de loisirs ?
Oui, nous préférons connaître votre réservation afin de planifier les visites des classes ou des centres de loisirs.
Nous vous établirons un devis si vous le souhaitez.
Avez-vous des places de parking réservées aux handicapés ?
Oui, suivre l’allée d’accès au parc jusqu’au bout.
Les emplacements se situent au plus près de la buvette.
Je suis handicapé, est-ce que j’ai priorité pour accéder aux attractions ?
Oui, allez voir directement l’opérateur, il vous fera passer en priorité.
Est-ce que je peux emmener mon chien avec moi ? Il est tout petit.
Pour des raisons d´hygiène et de sécurité, vous ne pouvez pas amener vos animaux de compagnie au Parc. Les petits comme les grands ! (exceptés les chiens guides d´aveugle, bien sûr).
Comment peut-on se rendre sur le parc ?
Vous pouvez vous y rendre en voiture – Parc Herouval sur le GPS.
Ou, rendez-vous sur la rubrique Plan d’Accès
Quel est le meilleur jour pour venir sans qu’il y ait trop de monde ?
Les jours de moindre affluence en semaine sont les lundis et vendredis. En week-end, c´est le samedi.
Le parking est-il gratuit ?
Oui, le parking est gratuit. Pour les voitures et les cars
Existe-t-il un restaurant sur le parc ?
Trois points de restauration sont à votre disposition :
la Buvette, la Friterie et la Boutique.
Vous y trouverez :

  • des plats chauds :
    Frites / Saucisses frites / Steak frites / Nuggets frites / Croque-monsieur frites,
  • plusieurs formules de menu comprenant un plat chaud, un dessert et une boisson,
  • des boissons fraîches et chaudes,
  • des smoothies,
  • un large choix de glaces,
  • des crêpes et des gaufres,
  • des confiseries.
Comment acheter les billets pour le PARC HEROUVAL ?
Vous pouvez acheter vos billets à l’entrée du parc le jour de votre visite, venir sur place les acheter à l´avance, ou en nous contactant par Email.
J’ai perdu un objet, à qui dois-je m’adresser pour le récupérer ?
Contactez le service objets perdus du PARC HEROUVAL
– au 02 32 55 33 76
– ou mieux par Email en détaillant bien l´objet perdu et la date de votre visite.
Contactez-nous le plus rapidement possible, dès que vous vous rendez compte de la perte de cet objet.
Je fais partie d´un comité d´entreprise. Faites-vous des tarifs préférentiels ?
Oui. Les comités d´entreprise bénéficient du tarif groupe.
8 € par personne à partir de 20 tickets achetés
7 € à partir de 100 tickets achetés.
Nous aimerions réserver le PARC HEROUVAL. Proposez-vous ce genre de prestation ?
Oui, nous pouvons mettre à votre disposition le Parc de Loisirs pour une journée ou plus tout au long de l´année.
Pour une fête familiale, un tournage, un séminaire d´entreprise.
Réservation au plus tard 15 jours avant.
Tarifs : nous consulter.
Si j’ai oublié mon maillot de bain, ai-je la possibilité d’en acheter un ?
Nous sommes désolés, mais nous ne vendons pas pour l’instant d’articles tels que les maillots de bain, les serviettes, les lunettes de soleil, les crèmes solaires, les accessoire de jeux de plage …
Est-ce que les anciens jetons sont acceptés ?
Oui, nous acceptons toujours les anciens jetons.
Acceptez-vous les tickets restaurant ?
Non, nous ne les acceptons pas. Par contre, nous prenons les chèques vacances (voir notre FAQ concernée) et bien-sûr les cartes bancaires, les chèques et les espèces.
Acceptez-vous les bons administratifs pour les sorties de centres de loisirs ?
Oui, nous acceptons les bons de commande depuis cette saison 2018.
Merci de prévoir un seul bon par date de sortie et de nous faire parvenir ce bon avant votre visite à : info(@)herouval.com.
J’ai acheté des places sur Marché-privé.com (ou Vente-privée.com). J’ai un coupon pour 4 places. Nous ne serons que 3 personnes à venir. Est-ce que je peux utiliser la place restante un autre jour de visite ?
Non, votre coupon sera enregistré le jour-même, sans utilisation ultérieure de la place restante et sans remboursement.
Veuillez présenter votre coupon imprimé à notre caisse d’entrée.
J’ai une question mais je ne trouve pas de réponse dans cette rubrique...
Contactez nous par Email
ou par téléphone au 02 32 55 33 76

Mu

Parc très adapté aux tout-petits de moins de 3 ans (piscine à balles, structures gonflables), pour eux l'entrée est gratuite . La Plage est très agréable par temps chaud. J'ai totalement craqué sur les petites chèvres de la mini-ferme qui sont très sociables.

Pascaline

Personnel très accueillant gentil aimable et souriant un petit plus pour la jeune femme au café dommage qu’il ne faisait pas un temps superbe mais très bel endroit un peu plus pour des jeunes enfants boisé nature parfait et très propre surtout .. facile d’accès.

Eliamos

Super Parc avec différentes activités et avec un plan d'eau super agréable pour les enfants et les adultes aussi 😉 petits animaux de la ferme à l'entrée du Parc.

Patricia

Super parc pour petits et grands.
Coins d’ombre pour le pique-nique.

Aurore

J’y suis allée aujourd’hui avec mes deux enfants ils se sont éclatés. La plage est top et les attractions pour les petits super! Les prix sont très raisonnables et le staff sympa ! Merci pour cette belle journée 😀

Audrey

Le top !!!!

Frederico

Prix très abordable avec parking compris pour les familles aux budgets serrés, le cadre est vraiment superbe pour les grands et les petits. Côté repas c'est suffisant. Pour les jeux c'est top top et top, j'y suis allé avec les 2 garçons de 6 ans et ils ont voulu rester là-bas indéfiniment. Je recommande fortement.

Guillaume

Un parc à taille humaine, avec des activités variées et des installations qualitatives !
Très bon moment passé, merci !

Victoria

Idéal pour les petits, qui ont pied partout, de ce fait nous les parents profitons pleinement aussi de la journée sans avoir à être tout le temps dans l’eau avec eux ! La mini-ferme est sympa les enfants étaient ravis de voir les animaux près d’eux.

David

Après 3 ans (du fait du covid) d'absence. Nous venons d'en partir et encore une fois pas déçu. Détente, fraîcheur, jeu pour enfant et un site bien entretenu. Vivement dimanche prochain...

Loubna

J'adore ce lieu où ma fille de 3ans peut jouer dans l'eau sans vraiment la surveiller constamment vu que l'eau lui arrive à peine en bas des genoux. On peut pic-niquer ou faire un barbecue. Plein d'activités sont proposés. Les prix sont abordable.
En famille c'est top !
Et le personnel aimable, on y retourne bientôt...

Boubacar

Très tranquille et bien reposant les enfants s'éclatent !
FacebooktwitterpinterestlinkedinmailFacebooktwitterpinterestlinkedinmail
FERMER
FERMER